Opis posla
Aktivacija A1 usluga temeljem zaprimljenih zahtjeva
Osiguravanje nivoa izvrsnosti kod svakog kontakta s korisnicima u skladu s A1 pravilima
Provjeravanje i konzultiranje različitih programa, aplikacija i dokumenata prilikom kontakta s korisnicima
Održavanje stupnja informiranosti o A1 proizvodima i uslugama, mreža i strategija kroz sve dostupne kanale
Zahtjevi poslodavca
Minimalno SSS
Prethodno radno iskustvo u direktnom kontaktu s korisnicima je prednost
Poznavanje rada u MS Office aplikacijama
Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu
Izvrsne komunikacijske vještine u pismenom i usmenom obliku
Sposobnost organiziranja i jasnog komuniciranja informacija
Prednosti rada
Stimulativne dodatne mjesečne nagrade ovisno o ostvarenim ciljevima
Dodatne fiksne financijske pogodnosti u iznosu od 207€ neto mjesečno
Božićnica, regres i druge financijske pogodnosti
Besplatna mobilna tarifa za privatne i poslovne svrhe (flat nacionalni pozivi + 150 GB/mjesečno)
Rad iz modernog ureda s prostorom za edukacije, odmor i zabavu
Anoniman i besplatan program pomoći zaposlenicima kroz stručnu pomoć u različitim životnim situacijama
Mogućnost razvoja i napredovanja
Ugodnu radnu atmosferu i timski duh
Dozvola za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem ministarstva nadležnog za rad br. 178/20.