Opis posla
Pružanje podrške korisnicima i odgovaranje na upite pozivom, chatom ili mailom
Svakodnevna komunikacija na češkom ili slovačkom jeziku
Osiguravanje visoke razine kvalitete usluge
Mogućnost rada na više projekata ovisno o tvojim interesima i angažmanu
Vođenje popratne administracije poziva u internim sustavima
Zahtjevi poslodavca
Minimalno SSS
Aktivno znanje češkog ili slovačkog jezika u govoru i pismu na B2 razini ili više
Znanje engleskog jezika najmanje na B1/B2 razini
Izvrsno poznavanje rada na računalu i brzo usvajanje novih znanja
Iznimno razvijene komunikacijske i interakcijske vještine
Samostalnost, angažiranost i visoka motivacija
Prednosti rada
Atraktivna primanja te poticajni mjesečni bonusi
Mogućnost rada preko ugovora o radu na puno ili nepuno radno vrijeme i studentskog ugovora
Opcija rada u nekoliko smjena kako bi mogao planirati vrijeme prema svojim obvezama
Mogućnost napredovanja i daljnjeg usavršavanja u međunarodnom okruženju