arrow-left

Sve ponude

Agent tehničke podrške (m/ž)

Objavljeno
2024-08-27
place
Lokacija

Zagreb

bag
Kategorija

Information & Communication Technology

notes
Vrsta posla

Full-time

Opis posla

KOJE SU TVOJE ODGOVORNOSTI?

Rješavanje svih tehničkih upita, zahtjeva i pritužbi vezanih uz A1 proizvode i usluge putem telefona ili emaila
Pridržavanje procesa kod rješavanja korisničkih upita, pritužbi i zahtjeva
Administrativna evidencija svakog kontakta s korisnicima
Pružanje podrške kroz komunikaciju s korisnicima putem društvenih mreža

Zahtjevi poslodavca

ŠTO TRAŽIMO? Minimalno SSS Napredne vještine rada na računalu Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu Poznavanje rada u Microsoft Office paketu Izražene komunikacijske vještine i vještine rada u timu

Prednosti rada

Stimulativne dodatne mjesečne nagrade ovisno o ostvarenim ciljevima Plaćenu početnu edukaciju u moderno opremljenom prostoru u centru gradaSvaki mjesec dobivaš i dodatne fiksne financijske pogodnosti u iznosu 180 EUR neto Smartphone i A1 tarifu u poslovne i privatne svrhe (flat nacionalni pozivi + 150 GB/mjesečno) MultiSport karticu uz subvencioniranu cijenu, božićnicu i poklone za djecu Rad iz novog moderno opremljenog kampusa na Hondlovoj u tramvajskoj zoni koji uključuje restoran, game rooms, social areas i training rooms Priliku za sudjelovanje u pojedinačnim i timskim nagradnim igrama te team building aktivnosti​ma Dozvola za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem ministarstva nadležnog za rad br. 178/20.

Opis tvrtke

Naš klijent, A1, vodeća je telekomunikacijska kompanija u Hrvatskoj s dugogodišnjom internacionalnom tradicijom poslovanja.

Prijavi se za radno mjesto

    Ime *

    Prezime *

    Email adresa *

    Broj mobitela ili telefona *

    Životopis


    maksimalno 5 MB (.pdf, .docx)

    Poruka


    Povezani poslovi

    Agent telefonske prodaje (m/ž) - rad od doma

    Novo

    place
    Zagreb

    Mlađi specijalist za administrativnu podršku poslovnim korisnicima (m/ž)

    Novo

    place
    Zagreb

    Savjetnik u prodaji u A1 poslovnici (m/ž) - Zagreb (Arena Centar i CCO West) i Karlovac

    Novo

    place
    Zagreb