Agent u pozivnom centru na talijanskom jeziku (m/ž) - Zagreb

Opis posla

- Svakodnevna komunikacija s izvornim govornicima talijanskog jezika
- Informiranje i odgovaranje na upite korisnika vezanih uz telekomunikacijske usluge
- Osiguravanje i održavanje profesionalnog odnosa s korisnicima
- Prisustvovanje na edukacijama kako bi ostao/la u toku s novitetima
- Koordinacija s drugim kolegama
- Ažuriranje i bilježenje podataka u računalnim bazama

Zahtjevi poslodavca

Prednosti rada