Opis posla
Aktivacija A1 usluga temeljem zaprimljenih zahtjeva
Osiguravanje nivoa izvrsnosti kod svakog kontakta s korisnicima u skladu s A1 pravilima
Provjeravanje i konzultiranje različitih programa, aplikacija i dokumenata prilikom kontakta s korisnicima
Održavanje stupnja informiranosti o A1 proizvodima i uslugama, mreža i strategija kroz sve dostupne kanale
Zahtjevi poslodavca
Minimalno SSS
Prethodno radno iskustvo u direktnom kontaktu s korisnicima je prednost
Poznavanje rada u MS Office aplikacijama
Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu
Izvrsne komunikacijske vještine u pismenom i usmenom obliku
Sposobnost organiziranja i jasnog komuniciranja informacija
Prednosti rada
Mogućnost ostvarivanja mjesečnog bonusa sukladno rezultatima
Smartphone i A1 tarifa u poslovne i privatne svrhe (flat nacionalni pozivi + 150 GB/mjesečno)
Rad u moderno uređenom i opremljenom Kampusu na Hondlovoj u tramvajskoj zoni koji uključuje game rooms, social areas, training rooms…
Restoran na kampusu s povlaštenim cijenama
MultiSport kartica uz subvencioniranu cijenu
Ugodna radna atmosfera i timski duh
Opis tvrtke
Naš klijent, A1, vodeća je telekomunikacijska kompanija u Hrvatskoj s dugogodišnjom internacionalnom tradicijom poslovanja.
Želim se prijaviti 
