Opis posla
• Aktivacija A1 usluga temeljem zaprimljenih zahtjeva
• Osiguravanje nivoa izvrsnosti kod svakog kontakta s korisnicima u skladu s A1 pravilima
• Provjeravanje i konzultiranje različitih programa, aplikacija i dokumenata prilikom kontakta
s korisnicima
• Održavanje stupnja informiranosti o A1 proizvodima i uslugama, mreža i strategija kroz sve
dostupne kanale
Zahtjevi poslodavca
• Minimalno SSS
• Prethodno radno iskustvo u direktnom kontaktu s korisnicima je prednost
• Poznavanje rada u MS Office aplikacijama
• Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu
• Izvrsne komunikacijske vještine u pismenom i usmenom obliku
Sposobnost organiziranja i jasnog komuniciranja informacija
Prednosti rada
• Mogućnost mjesečnog bonusa sukladno rezultatima
• Smartphone i A1 tarifu u poslovne i privatne svrhe (flat nacionalni pozivi + 150 GB/mjesečno)
• Novi moderni Kampus na Hondlovoj u tramvajskoj zoni koji uključuje restoran, game rooms,
social areas, training rooms
• Restoran na kampusu s povlaštenim cijenama
• MultiSport karticu uz subvencioniranu cijenu
• Mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u modernoj i internacionalnoj kompaniji
• Ugodnu radnu atmosferu i timski duh
Opis tvrtke
Naš klijent, A1, vodeća je telekomunikacijska kompanija u Hrvatskoj s dugogodišnjom internacionalnom tradicijom poslovanja.
Želim se prijaviti 
