arrow-left

Sve ponude

Agent tehničke podrške (m/ž)

Objavljeno
2024-04-12
place
Lokacija

Zagreb

bag
Kategorija

Tech Savvy

notes
Vrsta posla

Full-time

Opis posla

Rješavanje svih tehničkih upita, zahtjeva i pritužbi vezanih uz A1 proizvode i usluge putem telefona ili emaila
Pridržavanje procesa kod rješavanja korisničkih upita, pritužbi i zahtjeva
Administrativna evidencija svakog kontakta s korisnicima
Pružanje podrške kroz komunikaciju s korisnicima putem društvenih mreža

Zahtjevi poslodavca

Minimalno SSS Napredne vještine rada na računalu Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu Poznavanje rada u Microsoft Office paketu Izražene komunikacijske vještine i vještine rada u timu

Prednosti rada

Stimulativne dodatne mjesečne nagrade ovisno o ostvarenim ciljevima Plaćenu početnu edukaciju u moderno opremljenom prostoru u centru grada Svaki mjesec dobivaš i dodatne fiksne financijske pogodnosti u iznosu 207 EUR neto Smartphone i A1 tarifu u poslovne i privatne svrhe (flat nacionalni pozivi + 150 GB/mjesečno) MultiSport karticu uz subvencioniranu cijenu, božićnicu i poklone za djecu Rad iz novog moderno opremljenog kampusa na Hondlovoj u tramvajskoj zoni koji uključuje restoran, game rooms, social areas i training rooms Priliku za sudjelovanje u pojedinačnim i timskim nagradnim igrama te team building aktivnosti​ma Adecco Hrvatska d.o.o. ishodilo je dozvolu za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva klasa: UP/I-102-02/20-03/13 od 13.02.2020.

Opis tvrtke

Naš klijent, A1, vodeća je telekomunikacijska kompanija u Hrvatskoj s dugogodišnjom internacionalnom tradicijom poslovanja.

Prijavi se za radno mjesto

    Ime *

    Prezime *

    Email adresa *

    Broj mobitela ili telefona *

    Životopis


    maksimalno 5 MB (.pdf, .docx)

    Poruka


    Povezani poslovi

    Tehničar na održavanju pogona (m/ž)

    Novo

    place
    Zagreb

    Savjetnik u telefonskoj prodaji- Zagreb i Osijek

    Novo

    place
    Zagreb

    Specijalist za promociju novih tehnologija (m/ž) - Zagreb i Pakoštane

    Novo

    place
    Hrvatska