Lugera Talent Solutions (prethodno Adecco) globalni je lider u pružanju usluga u području ljudskih potencijala.
Za našeg klijenta, jednog od vodećih proizvođača kućanskih aparata profesionalnih rješenja za čišćenje i održavanje, tražimo pojačanje tima na poziciji:
Prodajni administrator (m/ž)KOJE SU TVOJE ODGOVORNOSTI? - Pružanje korisničke podrške kroz više kanala (telefon, e-mail, chat i društvene mreže)
- Zaprimanje, obrada i rješavanje upita kupaca vezanih uz proizvode, servis i narudžbe
- Organizacija i zakazivanje servisa te koordinacija dolaska servisnih tehničara
- Rješavanje tehničkih i informativnih upita koristeći priručnike, specifikacije i interne alate
- Obrada i upravljanje prodajnim i servisnim nalozima te ažuriranje korisničkih podataka
- Suradnja s internim timovima i partnerima te kontinuirano unaprjeđenje korisničkog iskustva i procesa
ŠTO TRAŽIMO? - Minimalno SSS
- Prethodno radno na istim/sličnim poslovima je prednost
- Razvijene komunikacijske vještine
- Poznavanje SAP-a ili CRM sustava je prednost
- Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu
ŠTO TI NUDIMO? - Ugovor na određeno vrijeme s mogućnošću dugoročnog zaposlenja
- Plaćenu naknadu za prijevoz
- Plaćenu naknadu za topli obrok
- Svu tehničku opremu potrebnu za rad
- Ugodno radno okruženje i podržavajuća radna atmosfera
Želim se prijaviti 