Opis posla
Svakodnevna komunikacija s izvornim govornicima njemačkog jezika
Informiranje i odgovaranje na upite korisnika vezanih uz bankarske usluge putem telefona i maila
Osiguravanje i održavanje profesionalnog odnosa s korisnicima
Prisustvovanje na edukacijama kako bi ostao/la u toku s uslugama kompanije
Koordinacija s drugim kolegama
Ažuriranje i bilježenje podataka u računalnim bazama
Zahtjevi poslodavca
Obrazovanje: SSS
Poznaješ njemački na visokoj razini tečnosti (minimalno B2 razina u govoru i pismu)
Engleski jezik ti također nije stran
Imaš razvijene komunikacijske vještine
Usmjeren/a si na efikasnost i točnost u radu
Spremnost na rad u 2 smjene
Prednosti rada
Mogućnost rada iz okoline koja ti je najudobnija - vlastitog doma
Konkurentna fiksna primanja i varijabilni dio plaće koji možeš ostvariti pomoću bonusa
Plaćenu online edukaciju te olakšani početak rada uz mentorstvo iskusnijih kolega
Vrijedno iskustvo koje će ti omogućiti da unaprijediš svoja znanja i njemački jezik
Dugoročan angažman u internacionalnoj kompaniji s mogućnošću daljnjeg napredovanja