Sudjelovanje u razvijanju i implementaciji CRM strategije usmjerene na povećanje broja korisnika Card kluba i poticanje njihove angažiranosti
Segmentacija korisnika i izrađivanje personaliziranih kampanja putem newslettera, SMS-a i push notifikacija
Analiziranje performansa CRM kanala (Newsletter, SMS, aplikacija) i izvještavanje uprave i marketing tim o ključnim KPI-evima
Surađivanje s lokalnim i globalnim timovima kako bi se osigurala usklađenost strategije međunarodnim standardima
Proaktivno predlaganje aktivnosti za povećanje angažmana postojećih članova i reaktivaciju neaktivnih korisnika
Koordiniranje CRM kampanje i osiguravanje njihove pravovremenu provedbe
Zahtjevi poslodavca
Minimalno godinu dana radnog iskustva na istim ili sličnim pozicijama
Poznavanje alata poput Twilio i Adobe je prednost
Izražene analitičke vještine
Odlične organizacijske i komunikacijske vještine
Preciznost, odgovornost, proaktivnost te fleksibilnost
Napredno znanje i aktivno korištenje MS Excela
Napredno korištenje engleskog jezika
Prednosti rada
Priliku za rad u dinamičnom okruženju prestižnog brenda
Fleksibilan radni model (povremena mogućnost rada od kuće)
Dugoročna karijerna prilika s mogućnostima napredovanja
Edukacije i prilike za profesionalni razvoj
Stabilno radno okruženje
Opis tvrtke
Za našeg klijenta vodeću europsku destinaciju za premium ljepotu putem omnichannel pristupa tražimo motiviranu osobu na poziciji CRM Specijalist
Želim se prijaviti 