- Odgovaranje na upite korisnika o svim A1 proizvodima i uslugama za poslovne korisnike
- Obrada zahtjeva za promjenu i aktivaciju dodatnih A1 paketa i usluga
- Rješavanje prigovora svih A1 poslovnih korisnika
Zahtjevi poslodavca
- Minimalno SSS
- Prethodno radno iskustvo na sličnim poslovima je poželjno, ali nije uvjet
- Aktivno korištenje MS Office paketa
- Razvijene komunikacijske vještine i usmjerenost prema korisniku
- Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu
Prednosti rada
- Osiguran plaćeni trening, nakon toga ti nudimo mentorstvo iskusnijeg kolege/ice koji će ti pomagati, uz kontinuirane edukacije tijekom daljnjeg rada
- Mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u modernoj i internacionalnoj kompaniji
- Smartphone uz internu tarifu koja daje više nego što ćeš potrošiti
- Ostvarenje dodatnih bonusa sukladno ostvarenim ciljevima
- Božićnicu, naknadu za prijevoz, bonus za uspješne preporuke novih zaposlenika, božićne predstave/dar za dijete te druge financijske nagrade
- MultiSport karticu uz subvencioniranu cijenu
- Rad iz novog moderno opremljenog ureda
- Razne popuste na wellness, kulturne, gastro, medicinske i ostale usluge
Opis tvrtke
A1 je vodeća telekomunikacijska kompanija u Hrvatskoj s dugogodišnjom internacionalnom tradicijom poslovanja.
Želim se prijaviti 